Duizenden bankklanten in Australië zijn bijzonder ontevreden en zelfs woedend omdat ze niet aan hun geld konden. We schrijven 29 oktober 2019. Twee keer zelfs in drie dagen viel het internet uit bij St. Georges Bank, Sydney. Ook bij de geassocieerde BankSA en Bank of Melbourne. Geen internet dus ook geen mobiel bankieren, gedurende vier een half uur. De eerste keer was dat wel vijf uur lang.
Boeh!
Nogal wat klanten uitten hun ongenoegen op Twitter. Want de pinautomaten van genoemde banken zouden naar verluid wel zijn blijven werken. Maar wat als je online met je smartphone dringend betalingen moest doen?
…en nog eens boeh!
Ook anderen waren niet mals in hun commentaren:
‘“Absolute joke. This shouldn’t happen,” said one Bank SA customer. Another said she would change banks due to the ongoing IT woes.
news.com.au
A St George customer said the tech problems were “ridiculous”.
“Thanks for the reminder to close my accounts and shift all my banking.”’
No access
In India kunnen nog veel meer bankklanten niet aan hun rekeningen sinds september 2019. Gedurende zes maanden zijn afhalingen beperkt tot zo’n 14 euro in roepies per maand. En dit bij alle 137 vestigingen van PNC Bank. Geen internet storingen aldaar maar mogelijk insolventie door slechte investeringen. In april 2018 had de Belgische bank Argenta ICT problemen waardoor internetbankieren dagenlang onmogelijk was. Met als gevolg ook daar een resem klachten over rekeningen die niet op tijd voldaan konden worden. Het zijn ook lang niet de enige banken en landen waar in heden en verleden dergelijke problemen mee waren en zijn…
Conclusie en boodschap
Wie een wallet, een digitale portefeuille bezit, is zo onafhankelijk als maar mogelijk. Ook crypto pinautomaten worden almaar populairder. ‘Data from Coin ATM Radar says that in just 12 months 1,900 Bitcoin ATMs have been installed across the world; representing a 50% growth. In other words, there are 5 new Bitcoin ATMs being installed every day.’ Het zijn dan automaten voor bitcoin, maar er bestaat reeds software om deze bruikbaar te maken voor andere digitale munten.
U2
De Australische bank St. George schrijft hier over zichzelf: ‘At St.George, we believe life is a series of starts. Fresh starts, first starts and re-starts. Whatever it is, start doing it. Because if anyone can do it, it’s you.’ Ze bedoelt vast niet: ‘ga heen en open zo’n digitale wallet’…of toch?
