Ieder jaar vanaf half november barst het geweld rond zorgverzekeringen weer los. Het is inmiddels traditie geworden om in de decembermaand naast het Kerstmenu ook de nieuwe zorgpolis samen te stellen. Met 25 zorgverzekeraars, die samen 71 basispakketten aanbieden en 300 aanvullende verzekeringen (totaal ca. 6.000 keuzeopties), geeft dat heel…
30 miljard euro. Dat is de totaal berekende historische schade in de 7 miljoen woekerpolissen door productdefecten en zorgplichtschendingen. De verzekeraars zullen het dus wel druk hebben met het schadeloos stellen van hun klanten. Nou, dat neemt een iets andere wending. Daar waar Volkswagen miljoenen auto’s terugroept, daar concentreren de…
In deel 1 en deel 2 van deze trilogie behandelde ik de rol van de verzekeraar en de tussenpersoon. In dit laatste deel sta ik stil bij de rol van de consument en stel een aantal, niet voor de hand liggende, oplossingen voor.
In deel 1 van de ‘Waarheid achter De Woekerpolis’ hebben we het gehad over de rol van de verzekeraars. De conclusie? Verzekeraars houden de nog vier miljoen lopende polissen zoveel mogelijk in stand. Het rendement op deze polissen wint het van de ‘customer centricity’. Daarnaast verzetten verzekeraars zich met hand…
Zeven miljoen zijn er van verkocht. Waarvan 70% tussen 1998 en 2007. De woekerpolis is één van de grootste financiële drama’s uit de Nederlandse geschiedenis. Maar als u dacht dat de affaire inmiddels is opgelost door verzekeraars die hun klanten zo graag centraal stellen…… Think again.